７月頃からインスタグラムの不具合や通常通り使用できない投稿が増えてきました
X上にポストされている不具合の症状をまとめてみました
インスタが開けない読み込めない
アプリ自体が開けなかったり開いても落ちてしまい使用できないという方
アカウントのフォローができない
フォローをしようとしても公式アカウントすらもフォローができないという不具合
読み込み中や処理中のまま動かない
こちらの方はコメントの欄を開いたときに検索中と表示が出たまま
それ以上読み込まないという不具合
しばらくしてからもう一度実行してくださいのエラー表示
こちらの方はいいねした投稿に対していいねの取り消しをしようとすると
しばらくしてからもう一度実行してくださいというエラーが表示されています
このようなエラーは通常の使用方法では表示されず
スパム的な使用により表示されるメッセージなのですが
この不具合では通常考えられる操作を行っても表示されているようです
ストーリーズのアップロードができない
ストーリーズが投稿できないという不具合
関連記事で詳しく集めています
インスタでDMが読めない
DMが来たことだけは通知されていますがDMの内容まで表示ができず確認できないという方
不具合でアカウントが停止
こちらは公式アカウントですがアカウントが停止されていて何もできないという状態
投稿する画像の明るさが勝手に変わってしまう
投稿する際の画像の露出が勝手に変更されてしまうという不具合
下書きから投稿できない
投稿を保存できる下書きの機能がありますが、下書きに保存するとそこから投稿ができなくなるという不具合
通知が届かない
コメントやDMなどが届くと通知が届きますが、その通知が届かなくなるという不具合
ストーリーズの音が出ない
ストーリーズは動画なので音も一緒に通常入りますが、その音が再生できないという不具合
インスタライブでコメントを投稿しようとするとできない
コメントをしようとするとコメントが上の方へ行ってしまい投稿ができない不具合
フィードとフォロワー数が表示されない
自分のページの投稿した歴とフォロワー数が表示できないという不具合
投稿文が打てない
投稿文が打てなくて投稿ができないという不具合
音楽の検索ができない
ストーリーズなどで音楽を一緒に投稿することができますが、投稿前に音楽を検索することができない不具合
投稿ページが真っ白
自分が投稿した内容が全くなくなっているという不具合
最近過去のアーカイブが消えて復活ができない不具合があったばかりなので
投稿した内容も消えるといった最悪の事態も考えられますね
@のあて先が機能しない
＠をつけると特定の人へメンションすることができますが、その機能が機能していない不具合
アプリが落ちて開けない
再インストールなどを行ってもアプリが落ちて使えない不具合
承認待ちエラーになりフォローができない
フォローしようと思ってもリクエストは承認待ちという表示になり
フォローが完了しないという不具合
投稿編集中にほかのアプリへ移動するとリセットされる
投稿中にメモ帳などを開く方もいるかと思いますが
そのような操作を行うと初期画面に戻ってしまい、編集中のものが消えてしまうという不具合
これに関してはスマホ側のスペックや設定が原因という可能性もあります
不具合の多さに不満を漏らす方も
ビジネスで使用している方や有料プランを契約している方にとっては
このような不安定なサービスは大変困るものですね
不具合の原因は？
明確な不具合の原因というのはなかなか特定ができませんが
不具合投稿が増えたのがストーリーズにコメントが投稿できるようになったあたりかと思います
新機能の追加により
インスタのシステム側で負荷がかかっていたり
それによる想定外の動作がされている可能性があります
影響の範囲は？
影響の範囲ですが個人公式関係なくすべての人へ影響が出ているようです
不具合の幅が広いためiPhoneやAndroidなどのOSなどということもなく
アプリの特定のバージョンということもなさそうです
ただ通常通り問題なく使用できている方もいるという状態です
各不具合の対処法は？
残念ながらこれらに対する的確な対処法は見つかりませんでした
端末自体やアプリのバージョンが原因の場合
アプリの再インストールやバージョンアップで対応できることがありますが
すでに再インストールを何度もしたという方や
これだけの幅の不具合があるあたり、システム側の不具合とみる方が自然です
よってユーザー側で対処できることはないに等しいかと思います
確認したところPCなどでWEB版を使用すると快適に使用ができる状態でした
急いでいる方はWEB版を使用すると解決できるかもしれません
基本的には運営側の対応を待つしかなさそうですね
